普元產品專業服務(PSO)模塊

• 概念驗證（POC）

  目標：在約定的時間和范圍內，通過設計制作相應的業務范例，證明普元產品的價值和特性，并達到雙方事先要求的評估要求。

  主要內容：

  與客戶共同制定POC任務目標和評估辦法

  與客戶共同進行任務目標范圍內的環境搭建、設計、開發、測試、部署等工作

  在POC任務完成后協同客戶對結果進行評估
• 原型制作

  目標：通過簡化項目非關鍵或非難點需求，實現關鍵的或有疑問的業務，以達到驗證某種設計或展現價值的目的。

  主要內容：

  與客戶共同制定原型目標和范圍

  目標范圍內的環境搭建、設計、開發、測試、部署等工作

  在提供原型制作的全部設計文檔、代碼和搭建原型運行環境說明
• 高級解決方案咨詢服務

  企業業務應用云化過程是一個持續漸進的過程，必然存在傳統架構與云化架構并存的階段，而混合云架構復 雜，存在技術和運維風險，難以掌控

  主要內容：

  提供面向構件的應用軟件框架、案例咨詢

  根據客戶需求提出面向構件的應用解決方案的建議
• 應用設計咨詢

  目標：在項目需求分析和系統設計階段，通過為客戶提供基于普元產品的應用軟件分析設計咨詢服務，使得客戶能夠更好地利用普元產品進行系統設計。

  主要內容：

  參與客戶項目的需求分析和設計

  結合應用特點提出基于普元產品的設計咨詢建 （包括整體結構實現描述、例舉性一般流程實現方法和指定特殊流程實現方法等）
• 現場產品咨詢

  目標：通過資深產品支持工程師的現場產品咨詢服務，可以使得項目組最高效和高質量地使用普元產品的進行開發、調試、測試和部署。
  
  

  主要內容：

  可以提供高效的有關普元產品的開發、調試、測試、部署、維護等環節的技術支持、問題解答和幫助 對開發過程的組織管理提出建議
• 項目開發支持

  目標：通過提供熟悉基于普元產品的工程師，幫助客戶在項目工期緊張、資源短缺、技能補足的情況下按期保質地實現項目需求。
  
  

  主要內容：

  可以提供高效的有關普元產品的開發、調試、測試、部署、維護等環節的技術支持、問題解答和幫助

  對開發過程的組織管理提出建議
• 應用上線支持

  目標：通過對普元產品和相關技術環境配置熟悉的工程師的專業服務，保障基于普元產品的應用系統快速順利安裝、調試并且上線成功。
  
  

  主要內容：

  根據用戶的需要提供與普元產品相關的現場安裝、部署、聯調、輔助勘錯、性能優化等系列配套服務，提交相應的處理跟蹤日志
• 性能調優

  目標：通過對普元產品和相關技術環境配置熟悉的工程師的專業服務，幫助客戶進行基于普元產品的應用系統性能評估并提出/或實施優化方案，以保障客戶系統通暢高效運行。

  主要內容：

  由普元資深的專業服務顧問通過調查、分析、測試等手段，評估基于普元產品的性能，提出并實施優化方案，幫助客戶進行基于普元產品的應用系統的性能優化。